Les consommateurs hésiteraient à confier leurs données personnelles aux entreprises, mais plusieurs enquêtes indiquent que ce n’est pas nécessairement le cas. Une enquête américaine révèle en effet que plus de la moitié des consommateurs ne s’opposent pas à une identification digitale basée sur la géolocalisation lors de leurs achats, à condition qu’ils puissent profiter de promotions ou d’offres spéciales.
Les réductions fonctionnent en fait comme une « carotte » permettant aux entreprises de récupérer les données personnelles de leurs clients, même une remise de 10% suffirait déjà. Dans une enquête menée par Ipsos et le Forum Economique Mondial, 66% des répondants ont déclaré qu’ils seraient prêts à partager leurs données personnelles à condition de recevoir une forme de compensation (remise, récompense).