{"id":27414,"date":"2020-02-13T09:00:55","date_gmt":"2020-02-13T08:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/promz.be\/?p=27414"},"modified":"2020-02-12T16:30:01","modified_gmt":"2020-02-12T15:30:01","slug":"lia-pour-aider-les-detaillants-a-offrir-un-meilleur-service-a-leurs-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promz.be\/fr\/lia-pour-aider-les-detaillants-a-offrir-un-meilleur-service-a-leurs-clients\/","title":{"rendered":"L\u2019IA pour aider les d\u00e9taillants \u00e0 offrir un meilleur service \u00e0 leurs clients"},"content":{"rendered":"<p>De plus en plus de d\u00e9taillants misent sur l\u2019Intelligence Artificielle pour apprendre \u00e0 mieux conna\u00eetre leurs clients et satisfaire ainsi dans une meilleure mesure \u00e0 leurs besoins personnels et ce, tant offline qu\u2019online. Selon eMarketer, 51% des soci\u00e9t\u00e9s d\u2019e-commerce en France recourent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019IA. Deux-tiers des d\u00e9taillants consid\u00e8rent l\u2019IA comme \u00e9tant indispensable pour l\u2019e-commerce.<\/p>\n<p>Toujours d\u2019apr\u00e8s eMarketer, l\u2019IA permet aux magasins de mieux analyser le comportement de recherche en ligne des consommateurs et d\u2019y r\u00e9pondre plus efficacement. L\u2019IA est \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9e comme une extension des activit\u00e9s classiques en magasin. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, on peut en effet \u00ab\u00a0imiter\u00a0\u00bb le vendeur dans le magasin. En principe, il est \u00e9galement possible d\u2019am\u00e9liorer les promotions avec des product media et de les mettre en \u0153uvre sur mesure pour les clients\/prospects.<\/p>\n<p>H&amp;M utilise l\u2019IA pour analyser les achats et retours de v\u00eatements dans les magasins physiques et savoir ainsi quels produits se vendent bien et lesquels n\u00e9cessitent une promotion suppl\u00e9mentaire. Des applications de ce type peuvent par ailleurs \u00eatre impl\u00e9ment\u00e9es dans les magasins en vue de recourir de fa\u00e7on cibl\u00e9e ou non aux product media.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De plus en plus de d\u00e9taillants misent sur l\u2019Intelligence Artificielle pour apprendre \u00e0 mieux conna\u00eetre leurs clients et satisfaire ainsi dans une meilleure mesure \u00e0 leurs besoins personnels et ce, tant offline qu\u2019online. Selon eMarketer, 51% des soci\u00e9t\u00e9s d\u2019e-commerce en France recourent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019IA. Deux-tiers des d\u00e9taillants consid\u00e8rent l\u2019IA comme \u00e9tant indispensable pour l\u2019e-commerce. Toujours d\u2019apr\u00e8s eMarketer, l\u2019IA permet aux magasins de mieux analyser le comportement de recherche en ligne des consommateurs et d\u2019y [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"https:\/\/promz.be\/fr\/lia-pour-aider-les-detaillants-a-offrir-un-meilleur-service-a-leurs-clients\/\">Lire la suite&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":27418,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[71],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27414"}],"collection":[{"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27414"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27414\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27420,"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27414\/revisions\/27420"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27418"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27414"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27414"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/promz.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27414"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}