AI is geen hype meer, maar dagelijkse realiteit
Artificiële intelligentie is geen hype meer. In heel Europa, en zeker ook in België, wordt AI steeds meer een vast onderdeel van het dagelijkse werk. Werknemers gebruiken AI-tools om sneller te schrijven, slimmer te analyseren, efficiënter te plannen of taken te automatiseren. Maar met die groei komen ook heel wat vragen: wat betekent dit voor ons werk, onze vaardigheden en onze toekomst?
AI-gebruik groeit snel!
Volgens de European AI Barometer 2025 gebruikt bijna acht op de tien werknemers in Europa vandaag al één of meerdere AI-toepassingen. Dat kan gaan van tekstgeneratoren tot chatbots, spraakassistenten of slimme analysetools. Het gebruik stijgt elk jaar sneller dan veel organisaties kunnen volgen.
Ook in België schuift AI stilaan mee aan tafel: in kantoren, zorginstellingen, overheidsdiensten en productieomgevingen helpt AI om werk te versnellen en repetitieve stappen te vereenvoudigen. Werknemers staan bovendien steeds positiever tegenover deze technologie: zeven op de tien Europeanen kijkt vandaag met vertrouwen naar AI.
Groeiende kansen, maar ook groeiende onzekerheden
Toch brengt die groei ook onzekerheden met zich mee. Bijna vier op de tien werknemers vreest dat bedrijven in de toekomst minder mensen nodig zullen hebben door AI.
Daarnaast geeft een grote groep aan dat ze wel willen bijleren, maar dat de begeleiding vanuit hun organisatie achterblijft. Minder dan een kwart van de werknemers vindt dat ze voldoende training krijgen, terwijl meer dan de helft aangeeft dat AI-vaardigheden nodig zijn voor toekomstig succes. De wil is er dus, maar de ondersteuning niet altijd.
Wat verandert er nu écht aan ons werk?
AI verandert de manier waarop we werken stap voor stap en vaak sneller dan we denken. Veel repetitieve taken worden vandaag al automatisch uitgevoerd. Denk aan notities die zichzelf samenvatten, planningen die automatisch worden opgesteld, informatie die in seconden wordt opgezocht of documenten die grotendeels door AI worden voorbereid. Hierdoor krijgen werknemers meer tijd om andere werkzaamheden te doen.
Die verschuiving betekent niet dat iedereen AI-expert moet worden, maar een basisbegrip van digitale tools wordt wél steeds belangrijker. Werknemers die AI slim inzetten, werken efficiënter en krijgen sneller resultaat, niet omdat ze technisch beter zijn, maar omdat ze technologie gebruiken om hun werk te verbeteren.
Daarnaast verandert werk sneller dan vroeger. Bijna twee derde van de werknemers verwacht dat AI hun job op korte termijn zal beïnvloeden. Het gaat daarbij niet om het verdwijnen van volledige functies, maar om taken die anders worden georganiseerd, rollen die verschuiven en nieuwe banen die in hoog tempo ontstaan.
En toch blijft één ding hetzelfde: mensen blijven belangrijker dan ooit. AI kan veel, maar niet alles. Organisaties die technologie succesvol inzetten, doen dat door menselijke creativiteit, vakkennis en sociale vaardigheden als basis te houden. De grootste uitdaging is dan ook geen technologische, maar een culturele: durven experimenteren, leren door te doen en fouten zien als onderdeel van groei. Alleen zo kunnen bedrijven én medewerkers het beste uit AI halen.
Van zorgen naar kansen
Hoewel sommige werknemers zich zorgen maken, ervaart een groeiende groep AI juist als een verrijking. 43% voelt zich productiever dankzij AI. Leidinggevenden zijn zelfs nóg positiever over de mogelijkheden. De grootste uitdaging is het verschil tussen wat medewerkers willen en wat ze krijgen: ze willen graag vooruit, maar hebben daarbij wel goede ondersteuning nodig.
Bedrijven kunnen hier het verschil maken door AI toegankelijk te maken voor alle medewerkers, opleidingen aan te bieden die aansluiten bij hun dagelijkse werk en een cultuur te creëren waarin experimenteren mag inclusief fouten maken. Want alleen door te proberen leer je hoe AI je werk écht kan verbeteren.
AI vervangt ons niet, maar verandert wél hoe we werken
AI neemt geen volledige banen over, maar het verandert de inhoud ervan ingrijpend. Werknemers die AI slim leren inzetten, krijgen meer ruimte voor creatief, Bedrijven die hun mensen daarbij ondersteunen, creëren een sterke basis voor de toekomst.