Direct mail-bedrijf MasterMail heeft recent een handige direct mail-box uitgebracht, waarmee aan de hand van fiches het direct mail-traject wordt uitgelegd, van creatie tot de postbezorging. En met daarin één fluopen met een gele én een roze stift. Doel van de pen: in je eigen mailing aanbrengen waar er over ‘u’ (de klant, de prospect) en waar er over ‘wij’ (het mailend bedrijf) wordt gesproken. Want het is beter meer over/met de klant te spreken dan over jezelf te vertellen.
Daniëlle Vanwesenbeeck, general manager van MasterMail, zegt dat het moeilijk was om de juiste pen te vinden die ook in de box paste. “Of je neemt van elke kleur er één, maar dat zijn meestal dikke stiften, of je zoekt er een met een punt aan weerszijden,” aldus Vanwesenbeeck. De ‘klassieke’ oplossingen (zoals een driehoek met aan elke punt een stift) bevielen niet. Uiteindelijk vond MasterMail bij Lowette Gifts in Sint-Truiden de juiste pen die ook nog voorzien werd van het bedrijfslogo.