{"version":"1.0","provider_name":"PromZ.be","provider_url":"https:\/\/promz.be\/nl\/","author_name":"Redactie \/ R\u00e9daction","author_url":"https:\/\/promz.be\/nl\/author\/promzbe\/","title":"Consumenten willen emotionele band met een merk - PromZ.be","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"Yrx0hTXoon\"><a href=\"https:\/\/promz.be\/nl\/consumenten-willen-emotionele-band-merk\/\">Consumenten willen emotionele band met een merk<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/promz.be\/nl\/consumenten-willen-emotionele-band-merk\/embed\/#?secret=Yrx0hTXoon\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Consumenten willen emotionele band met een merk&#8221; &#8212; PromZ.be\" data-secret=\"Yrx0hTXoon\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(c,l){\"use strict\";var e=!1,o=!1;if(l.querySelector)if(c.addEventListener)e=!0;if(c.wp=c.wp||{},c.wp.receiveEmbedMessage);else if(c.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if(!t);else if(!(t.secret||t.message||t.value));else if(\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret));else{for(var r,s,a,i=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),n=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=0;o<n.length;o++)n[o].style.display=\"none\";for(o=0;o<i.length;o++)if(r=i[o],e.source!==r.contentWindow);else{if(r.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message){if(1e3<(s=parseInt(t.value,10)))s=1e3;else if(~~s<200)s=200;r.height=s}if(\"link\"===t.message)if(s=l.createElement(\"a\"),a=l.createElement(\"a\"),s.href=r.getAttribute(\"src\"),a.href=t.value,a.host===s.host)if(l.activeElement===r)c.top.location.href=t.value}}},e)c.addEventListener(\"message\",c.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",t,!1),c.addEventListener(\"load\",t,!1);function t(){if(o);else{o=!0;for(var e,t,r,s=-1!==navigator.appVersion.indexOf(\"MSIE 10\"),a=!!navigator.userAgent.match(\/Trident.*rv:11\\.\/),i=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),n=0;n<i.length;n++){if(!(r=(t=i[n]).getAttribute(\"data-secret\")))r=Math.random().toString(36).substr(2,10),t.src+=\"#?secret=\"+r,t.setAttribute(\"data-secret\",r);if(s||a)(e=t.cloneNode(!0)).removeAttribute(\"security\"),t.parentNode.replaceChild(e,t);t.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:r},\"*\")}}}}(window,document);\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/promz.be\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Consumenten-willen-emotionele-band-met-een-merk.jpg","thumbnail_width":750,"thumbnail_height":500,"description":"Merken doen er veel aan om trouwe klanten te krijgen \u00e9n vooral te houden. Hoe meer trouwe klanten, hoe meer marge. Het kost ook minder om een klant te behouden dan een nieuwe te werven. Maar de vraag is hoe. Uit een door Mastercard gesponsord onderzoek van de Harvard Business Review blijkt dat consumenten een emotionele band willen met een merk. De meeste getrouwheidsprogramma zijn \u2018transactional based\u2019: een beloning voor het geld dat een consument [...]Lees verder..."}