De Unie van Belgische Adverteerders heeft recent aangegeven dat in het digitale tijdperk fysieke winkels een belangrijk contactpunt zijn en blijven. De UBA geeft tips voor instore communicatie – op zich een goede zaak – maar vergeet daarbij wel de rol die product media kunnen spelen.<\/p>\n
De UBA stelt dat \u201c…..waar in een online-omgeving prijs vaak hoogtij viert, de fysieke winkel meer vertrouwen biedt aan shoppers en bijdraagt aan een authentieke winkel- \u00e9n merkbeleving. Naast het aanbod en de service, is ook de instore communicatie \u00e9n de winkelinrichting van cruciaal belang. Als shoppers willen we immers zo snel en intu\u00eftief mogelijk beslissingen nemen. Beslissingen, die vaak onbewust genomen worden.\u201d<\/p>\n
De tips die de UBA in dat kader geeft, zijn:
\n– zorg voor een onderscheidende \u00e9n consistente communicatie
\n– maak gebruik van gedragseconomische principes zoals framing (d.w.z. dat dezelfde boodschap op verschillende manieren gecommuniceerd kan worden)
\n– zorg voor contrast in kleur en vorm zodat u de aandacht trekt
\n– faciliteer een intu\u00eftieve navigatie in het winkelpunt
\n– verleid door in te spelen op alle zintuigen
\n– herhaal
\n– meten is weten!<\/p>\n
De rol die promotionele artikelen op de winkelvloer kunnen spelen, wordt daarbij echter uit het oog verloren. Neem bijvoorbeeld \u2018inspelen op alle zintuigen\u2019. Men haalt daarbij het visuele, de geur en het geluid aan. Bij een premium gaat het naast het visuele ook om het tactiele. Kunnen de premiums uit een display genomen worden, dan is ook kleur en contrast daarbij ook belangrijk. En een slogan als \u2018gratis bij een duopack\u2019 zet eveneens aan tot actie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
De Unie van Belgische Adverteerders heeft recent aangegeven dat in het digitale tijdperk fysieke winkels een belangrijk contactpunt zijn en blijven. De UBA geeft tips voor instore communicatie – op zich een goede zaak – maar vergeet daarbij wel de rol die product media kunnen spelen. De UBA stelt dat \u201c…..waar in een online-omgeving prijs vaak hoogtij viert, de fysieke winkel meer vertrouwen biedt aan shoppers en bijdraagt aan een authentieke winkel- \u00e9n merkbeleving. Naast […]<\/p>\n