PromZ.be 01-2015

11 promobiss 1/2015 M arketeers van het J aar en product media een bedrijf. Ik vind dat een funfactor daarom ook mag. Die doos van het welkomstpakket is ook fun. Je kunt die nog hergebruiken,” zegt hij. Wat is de visie van De Dobbeleer op het gebruik van pro- motionele producten, van product media? “Die is net zoals onze visie op marketing in de brede zin: je moet consis- tente touchpoints met je (potentiële) klanten creëren en dat doen we ook met promotionele producten. Die moeten consistent zijn met wat je vertelt.” aldus De Dobbeleer. D uurzaam Daarmee zit De Dobbeleer op eenzelfde lijn als Grégoire van Cutsem, marketing verantwoordelijke van energiebe- drijf Lampiris en Marketeer van het Jaar aan Franstalige kant. Van Cutsem zegt dat als men promotionele producten geeft, die duurzaam moeten zijn. “De producten moeten gelinkt zijn met de waarden van ons bedrijf en ons merk. Duurzaam is één van onze waarden,” zegt hij. “Cadeaus voor onze businessklanten bijvoorbeeld zijn altijd kleine, duurzame dingen: van duurzaam, hernieuwbaar mate- riaal gemaakt, op een ethische manier geproduceerd in Europa (en in België), en nuttig voor de mensen die ze krijgen. Het is een sympathiek gebaar naar de mensen om iets nuttigs te geven. De producten moeten meerdere keren gebruikt kunnen worden en niet na één keer in de vuilnisbak terechtkomen. Wat je geeft, moet consistent zijn met je waarden. Je geeft immers iets in de handen van de consumenten. ” Daar stemmen de meningen van de twee Marketeers van het Jaar ook weer opmerkelijk overeen. Vincent De Dob- beleer: “Ik krijg ook wel eens promotionele artikelen maar met de meerderheid ervan doe ik niets. Die verdwijnt in een kast of in de vuilnisbak en dat is niet goed. Je moet nagaan of je doelgroep er iets mee gaat doen en of het in de lijn ligt van je verhaal.” N aam Wat is voor de twee energiebedrijven de reden om promo- tionele producten in te zetten? Lampiris gebruikt ze onder meer in het kader van evenementen. Grégoire van Cutsem: “We zijn sponsors van verscheidene loopevenementen met het oog op de residentiële markt. Het zijn evenementen in Luik, Brussel, Charleroi, Kortrijk, Brugge en Gent. We geven daar alle deelnemers een T-shirt en vanaf dit jaar ook een energy-bar (bio-koekjes). We zijn eveneens sponsor van muziekfestivals en daar geven we petjes tegen de zon en poncho’s voor als het regent. Het gaat bij de T-shirts en de petjes om naamsbekendheid.” Lampiris bestelt op jaarbasis zo’n 20.000 T-shirts en 30.000 petten. Bij Eneco hangt het gebruik af van de doelgroep. De Dob- beleer zegt dat het de ene keer gaat om een band met de bestaande klanten te creëren of aan te halen en dat het de andere keer gaat om naamsbekendheid en marktver- overing. “De windmolen is er voor de naamsbekendheid. We hebben in België een marktaandeel van 5 tot 6%. Dus ruwweg is 95% geen klant. De kinderen gaan er thuis mee spelen. Of de ouders klant worden, weet ik niet, maar het creëert wel naamsbekendheid.” S trategisch Voor De Dobbeleer zijn product media géén artikelen die op het einde van de rit erbij genomen worden. “Ik vind dat je daar slim mee moet omgaan. Je moet er strategisch over nadenken en in het ideale geval moet je iets heb- ben dat uniek is, waarmee je je van de concurrentie kunt differentiëren. Promotionele producten zijn zeker geen sluitstuk als er nog wat budget over is. In b-to-b vormen ze een inherent onderdeel van het budget, het is een onder- deel van de communicatiemix naar de klant. Ik ben ervan overtuigd dat als je de juiste producten vindt - dat is niet altijd gemakkelijk - de ROI, de return on investment, ervan veel hoger ligt dan die van andere media. Die windmolen kost me nog geen vijf euro en als de kinderen die in elkaar zetten, blijft de naam Eneco daar lang in de aandacht. Voor dat geld ken ik nog geen ander communicatiekanaal dat zo lang een reminder geeft. Als ouders hun kinderen zich zien amuseren met zo’n windmolen, dan is dat bijna onbetaalbaar. Een spot van 30 seconden op televisie kost een veelvoud en zelfs als het een goede spot is, is de emo- tionele waarde ervan toch altijd vluchtig. Ik geloof dat het slim inzetten van product media in een marketingmix een meerwaarde kan zijn voor een merk.” V incent D e D obbeleer (E neco ): ‘S lim inzetten van product media in een marketingmix kan een meerwaarde zijn voor een merk ’