PromZ.be 03-2017

40 promobiss 3/2017 G astcolumn Promotionele artikelen - product media - zijn een fundamenteel onder- deel van de marketing mix. Er is een opportuniteit voor promotionele pro- ducten om te connecteren, om weer fysisch contact te maken met consu- menten in een digitaliserende wereld. Vandaag wordt vooral gefocust op digitale media ommet de doelgroe- pen in contact te komen. Maar de mensen zijn weer op zoek naar tastbare, niet-digitale zaken en dat kunnen producten media zijn. Daarom denk ik dat er een terug- keer is naar onder meer promoti- onele artikelen. Vroeger waren die belangrijk. Misschien waren die er toen te veel en was er indertijd vooral het probleem van slecht schrijvende balpennen of T-shirts van slechte kwaliteit. Daar heeft iedereen het wel mee gehad. In dergelijke goed- kope ‘cadeautjes’ geloof ik niet, wel in duurzame zaken. D uurzaam Er is een nieuwe generatie consu- menten die op zoek is naar duurzame producten en mer- ken. Daar is een opportuniteit voor merken die zich op een duurzame en kwalitatieve manier aan waardevolle producten koppelen. Dat creëert sympathie voor het merk en bouwt de reputatie van het merk op lange termijn. Maar je moet wel relevantie creëren en producten geven die leuk zijn, die de mensen dragen en tonen. Een voorbeeld is een waszak van Proximus die de deelnemers aan door Proximus gesponsorde mountainbiketochten, bij aankomst kregen. Daar konden ze dan direct hun vuile en bezwete wielerkleding in steken. Dat was relevant op dàt moment. In klassieke media zie je dat recla- me die slecht is, door de consu- menten - en vooral door jongeren - vandaag niet meer geaccepteerd wordt. Een slechte spot wordt bekritiseerd op de sociale media. Evenzeer zullen demensen op hun facebookpagina reageren op niet kwalitatieve promotionele artike- len. P rivacy Promotionele producten die duur- zaam, kwalitatief en relevant zijn, kunnen inderdaad media worden. Met het oog op de GDPR, de Gene- ral Data Proctection Regulation die in de Europese Unie in mei 2018 in voege treedt, zijn er ook nieuwe kansen voor product media. De EU verscherpt de privacy wetgeving en het is niet meer zo evident om iedereen zomaar een direct mai- ling of een e-mailing te sturen. Er zijn heel veel bedrijven, zowel adverteerders als communicatie- bureaus, die zich nog niet bewust zijn van die nieuwe privacyregels en die daar ook nog niet mee bezig zijn. Je zult echter in de directe toekomst - het is nog maar acht maanden voordat de GDPR van kracht wordt - anders moeten omgaan met data. Er komt een andere concept van privacy. Dat gaat een shift teweeg brengen in marketing. Een en ander wil nog niet zeggen dat direct mail en zeker e-mail zullen verdwijnen. Integen- deel. Maar de merken zullen op een slimme manier ook producten kunnen gebruiken als communicatiekanalen. Dat is een opportuniteit voor die andere media en voor product media. Product media zijn deel marketing mix Koen Van Impe is voorzitter van de Bel- gian Association of Marketing, de nieuwe algemene vereniging van marketing (het resultaat van een fusie tussen de Belgian Direct Marketing Association, STIMA - Stimulating Marketing, en het Internet Advertising Bureau Belgium). Van Impe is ook ceo bij &KOO, het communicatie- netwerk binnen de Cronos-groep. Koen Van Impe is voorzitter van de nieuwe overkoepelende Belgische marketing vereniging - Belgian Association of Marketing. Hoe ziet hij de rol van product media?