PromZ.be 01-2019

18 une plateforme de produits/un catalogue pour le réseau d’agences de Belfius. « Cela permet d’éviter que chacun achète ses propres articles, ce qui ferait perdre le contrôle de la marque. Nous sommes très stricts à ce niveau » ajoute Mieke Debeerst. Hans Borghs (PR & Event, Corporate Communications) explique à propos de ce lien avec Gemaco : « On nous propose des objets et nous avons nous aussi des idées. Nous décidons de commun accord des quantités à commander. Plus elles sont élevées, plus le prix baisse. C’est également notre rôle vis-à-vis du réseau. Nous pouvons offrir des produits meilleur marché que lorsqu’un directeur d’agence achète lui-même 10 stylos. Notre offre est disponible en ligne et les agences peuvent donc commander des articles à offrir à leurs relations. Les départements ont eux aussi la possibilité d’y acheter des produits. Un simple stylo blanc a toujours la cote. Il y a également des articles plus chers (maximum 20 euros) comme un powerbank ou un sac de sport. Mais il s’agit néanmoins d’une tendance à la baisse. » U n sur quatre Les articles sont destinés tant à l’usage interne qu’externe. Le personnel par exemple peut acheter des tenues de course et de cyclisme aux couleurs de Belfius. On présente l’offre au printemps et le personnel dispose de quelques semaines pour passer com- mande. Les collaborateurs peuvent en outre acheter des housses de protection pour tablettes et i-Phones avec le logo de Belfius. Et l’année passée, dans le cadre du cinquième anniversaire de Belfius, le personnel a reçu une montre dotée d’un logo discret sur le cadran. Mieke Debeerst explique : « Inutile de prévoir un objet voyant ou criard. Il s’agissait d’une montre Ice Watch – une marque belge – disponible dans un modèle pour hommes et un pour femmes. Une belle pièce, pas un article bon marché et cela a vraiment été apprécié par le personnel. » Jusqu’en 2017, Belfius a également sponsorisé les 20 kilomètres de Bruxelles. Et mettait des T-shirts à disposition dans ce cadre. Mieke Debeerst : « À l’époque, nous avions également lancé un appel aux clients et collaborateurs pour qu’ils participent à la course. Ce qui était possible à partir de 5 kilomètres car tout le monde n’est pas capable de courir un demi-marathon. Nous sommes par ailleurs d’avis que bouger est bon pour la santé. C’est important d’un point de vue social. Chaque année, nous offrons un T-shirt Belfius différent. La dernière fois, plus de 3.400 personnes l’ont porté pour la course. Soit, un participant sur quatre. Lorsque nous organisons une activité, nous veillons à assurer une présence mar- quée de Belfius. »  K ort Visie. Aude Mayence, marketing brand director Delhaize België, en Mieke Debeerst, director brand & marketing communications Belfius, zijn vorig jaar november verko- zen tot Marketeers van het Jaar. Emotioneel. Een promotioneel itemmoet volgens Aude Mayence op een tactische manier het merk activeren én het moet in lijn zijn met de waarden van het merk. Centraal. Bij bank-verzekeraar Belfius stuurt men op het vlak van product media alles centraal aan om zo controle op het merk te houden. Het is belangrijk dat de look & feel van Belfius gerespecteerd wordt. M arketers of the Y ear et product media