Gratis werkt ook voor D2C-merken (direct to consumer) zo blijkt uit Amerikaans onderzoek bij internetgebruikers. Eén op de vier van hen liet weten een nieuw D2C-merk te overwegen als ze het gratis mogen proberen (gratis product).
17% van hen stelde dat een nieuw merk in overweging wordt genomen als er loyalty-voordelen gegeven worden. En bijna één op tien zou dat doen ‘in ruil’ voor een gratis geschenk. Een gratis product werkt vooral goed in categorieën van lager geprijsde consumentproducten met een hoge heraankoop-frequentie.