Uit de jaarlijkse shopping-enquête van Groep Ceusters (gespecialiseerd in bedrijfsvastgoed) blijkt dat 53,3% van de Belgen twee uur of langer besteedt aan het winkelen in shoppingcentra. Verder blijken shoppingcentra meer jongeren aan te trekken. De gemiddelde leeftijd van de shoppers is 40 jaar en per bezoek is de gemiddelde besteding 81 euro.
In het onderzoek onder 1.605 Belgen peilde men ook naar de houding van hen tegenover pop-up-winkels. In shoppingcentra (vooral die in de moeilijker bereikbare binnensteden) staat gemiddeld 7,4% van de winkels leeg. Oorzaken daarvoor zijn minder passage, meer online bestellingen, een wijzigend consumentengedrag en bereikbaarheidsproblemen. “Beheerders en eigenaars van shoppingcenters trachten de leegstandstrend te keren via het brengen van pop-ups en andere tijdelijke winkelinvullingen. Alleen al in de eerste 3 kwartalen van 2019 bedroeg het aandeel tijdelijke verhuringen 5,6 % van het totaal aantal panden in de shopping centers beheerd door Ceusters,” aldus Groep Ceusters. De consument ziet dergelijke pop-up-winkels wel zitten. Groep Ceusters: “Die pop-ups blijven bijzonder populair. Zes op de tien shoppers houden van pop-up winkels (26% zelfs zeer veel vs. slechts 13% die er helemaal niet van houden). Bijna acht op de tien shoppers merken geen verschil tussen de kwaliteit van pop-up winkels tegenover een gewone winkel.”