La société de recherche Gartner prédit que, d’ici 2025, les marketers recourront moins à la personnalisation au niveau de leur approche de groupes cibles. 80% des marketers qui ont investi dans la personnalisation l’appliqueront dans une moindre mesure en raison d’un ROI limité et/ou de difficultés en rapport avec la gestion des données. 27% d’entre […]
Gartner : les marketers abandonneront la personnalisation d’ici 2025
