“Als je denkt dat je het gedrag van je consument kent, denk dan nog een keer na.” Dat stelt consultancy McKinsey in ‘State of the Consumer 2024: What’s now and what’s next’. De bedrijfsconsultant wijst op een aantal trends die het consumentengedrag van vandaag (en morgen) vormgeven. De basis daarvoor is onderzoek bij 15.000 consumenten in 18 markten. Trend 1: jongeren in opkomende markten In 2030 is 75% van de consumenten in de opkomende markten […]
McKinsey: 8 trends in consumentengedrag
